Arquivo Digital na Sport TV: Gatekeeping e Patrimônio

O estudo inicia reconhecendo a tendência global de migração de arquivos físicos para digitais em estações de televisão portuguesas, com a Sport TV como caso de estudo. A obsolescência da tecnologia de videocassetes, juntamente com os custos elevados de armazenamento e a dificuldade de acesso ao conteúdo, tornou a transição para um arquivo digital inevitável. A implementação do arquivo digital impactou significativamente a organização da Sport TV, afetando principalmente a mediateca e a redação. A pesquisa se propõe a analisar as mudanças operacionais decorrentes dessa transição, as dificuldades e vantagens encontradas, e o impacto da seleção de conteúdo para a construção do património audiovisual do canal. O período de observação ocorreu entre fevereiro e agosto, integrando a equipa da mediateca e, posteriormente, a redação da Sport TV, permitindo uma observação direta das dinâmicas de trabalho e relações interdepartamentais.

Em maio de 2017, a Sport TV adotou o Digital Asset Management (DAM), um sistema de gestão de conteúdo digital que utiliza as tecnologias mais recentes do mercado. Essa implementação representou um investimento significativo na modernização da mediateca, que por muito tempo careceu de atualização tecnológica. O investimento visou melhorar as condições de trabalho, assegurar a preservação da integridade dos conteúdos e contribuir para a conservação e perpetuação do património do canal. A mudança implicou a transferência de parte do conteúdo anteriormente armazenado no Edifício Altejo (principal repositório de cassetes) para a mediateca do Edifício Sport TV, alterando significativamente as dinâmicas de trabalho. A aquisição de novos equipamentos e softwares digitais foi essencial para a implementação bem-sucedida do novo sistema. A necessidade desta modernização, devido a um atraso em investimento inevitável, é discutida abertamente no estudo, mostrando a centralidade deste investimento na Sport TV.

Fundada em 3 de setembro de 1998, a Sport TV mudou suas instalações do Lumiar para o Parque das Nações cerca de cinco anos depois. A empresa expandiu suas operações ao longo dos anos, lançando um segundo canal em 2005, um terceiro em 2008, e a Sport TV África no mesmo ano. Em 2009, iniciou-se a transição da transmissão SD para HD, marcando uma nova era para o canal. Nos anos seguintes, foram lançados novos canais, como Sport TV Golfe, Liga Inglesa, Américas e África 2, com a emissão global em 16:9. Mais recentemente, a Sport TV inovou com a Sport TV Multiscreen (2013) e a Sport TV+, seu canal aberto. Além do estudo principal, um trabalho adicional intitulado “Ciclo do Conteúdo” foi desenvolvido pelo autor, consistindo em fluxogramas que detalham os fluxos de trabalho na mediateca. Este trabalho contribuiu para a definição de necessidades e integrações necessárias para a transição de um sistema DAM para um sistema MAM, um objetivo de médio prazo da Sport TV. O estudo destaca o cuidado em respeitar a confidencialidade da empresa, bem como a colaboração voluntária dos entrevistados.

A pesquisa empregou uma metodologia de observação participante informal na mediateca e na redação da Sport TV. Durante sete meses (fevereiro a agosto), o pesquisador acompanhou as dinâmicas de trabalho de cada departamento, realizando entrevistas exploratórias com representantes de diferentes áreas, incluindo a administração e o departamento de grafismo. A observação informal, combinada com entrevistas, permitiu uma compreensão abrangente da organização da empresa e das relações intra e interdepartamentais. O objetivo principal era investigar as mudanças operacionais provocadas pela transição para o arquivo digital, bem como o impacto sociológico dessa mudança na organização do trabalho. As entrevistas, realizadas presencialmente (3) e por email (3), seguiram um guião com perguntas indiretas para incentivar respostas mais francas. Os dados coletados permitiram uma reflexão sobre as problemáticas decorrentes do processo de transição para o arquivo digital em televisão, particularmente na Sport TV.

O processo de seleção de conteúdo para o arquivo digital na Sport TV é central neste estudo, comparando-o com o conceito de gatekeeping no jornalismo. Os técnicos de conteúdos audiovisuais atuam como guardiões da informação, selecionando o material que será arquivado, influenciando diretamente a narrativa construída posteriormente pelos jornalistas. Essa seleção, semelhante ao gatekeeping e gatewatching jornalísticos, é crucial para a constituição do patrimônio audiovisual do canal. A pesquisa observou de perto as dinâmicas de trabalho na mediateca, analisando as relações intra e interdepartamentais e corroborando os testemunhos obtidos na redação. A análise deste processo de seleção revela-se fundamental para compreender a construção do patrimônio da Sport TV e os desafios de gerenciar um arquivo audiovisual em transição para o digital.

A seleção de conteúdo para arquivo, apesar de contar com critérios predefinidos pela Sport TV para minimizar a subjetividade, é influenciada por fatores individuais e subjetivos dos técnicos de conteúdos audiovisuais. Valores, gostos e experiências pessoais interferem nas decisões, colocando em risco a objetividade na composição do acervo. A pesquisa identificou essa subjetividade como um elemento problemático, especialmente considerando que o conteúdo selecionado forma o patrimônio histórico do canal. A opinião de técnicos e supervisores foi recolhida para analisar os critérios utilizados e o grau de subjetividade envolvido. Embora existam critérios, um entrevistado reconheceu a existência de conteúdo arquivado que não justifica sua inclusão, apontando para a necessidade de uma seleção mais criteriosa. A autora Rayo (2004) é citada para reforçar a influência do estado de espírito, convicções e interesse pessoal nesse processo.

O estudo destaca o arquivo da Sport TV como um patrimônio inestimável, não apenas em termos históricos (contendo jogos importantes da liga portuguesa dos últimos 20 anos), mas também em termos comerciais. A sua utilização vai além da preservação histórica, servindo como fonte para a criação de autopromoções da própria empresa. Segundo testemunhos, o departamento criativo depende fortemente do arquivo para a produção de materiais promocionais, evidenciando seu valor comercial. A perspectiva da mediateca reforça a importância do arquivo como elemento nuclear da reputação e imagem da Sport TV. O seu valor é insubstituível e, consequentemente, não quantificável. A pesquisa destaca o paralelismo entre a seleção feita pelos técnicos de conteúdos audiovisuais e a feita pelo departamento criativo ao escolher imagens para as autopromoções, mostrando a importância estratégica do arquivo para a empresa.

O imediatismo inerente ao jornalismo contemporâneo influencia a seleção de conteúdo para o arquivo. Devido ao grande volume de trabalho, os jornalistas da Sport TV delegam a tarefa de seleção para os técnicos de conteúdos audiovisuais, o que pode acarretar falta de originalidade e uniformização do trabalho jornalístico, como aponta a teoria de Bourdieu. A redação, detentora de maior poder hierárquico, realiza apenas “a seleção da seleção”, escolhendo o material previamente selecionado pela mediateca. Essa delegação da responsabilidade de seleção para a mediateca reforça a posição hierárquica da redação, porém pode limitar o acesso dos jornalistas a informações relevantes que poderiam ser úteis futuramente, comprometendo a qualidade da informação e, consequentemente, seu valor noticioso. A falta de uniformização das escolhas dos técnicos pode, ainda, representar uma limitação deontológica, dependendo das razões pelas quais o conteúdo é rejeitado.

O estudo define o arquivo audiovisual da Sport TV como um importante patrimônio cultural, alinhado com a definição proposta por Costa e Caldas (2015): um conjunto de bens materiais e imateriais que contam a história de um povo. O conteúdo audiovisual de uma emissora de televisão retrata o cotidiano e a trajetória histórica de diferentes povos, sendo a televisão um elemento fundamental nesse registro. A preservação desse patrimônio através da migração para novos formatos, como ocorreu com a Sport TV, é essencial. A pesquisa destaca que, ao contrário de bibliotecas digitais, onde a pesquisa pode ser dificultada pela falta de metadados, o arquivo digital da Sport TV, por possuir uma codificação correta, permite aos arquivistas e jornalistas encontrarem o material com exatidão. A eficiência das políticas de seleção é crucial para evitar a perda irreparável de conteúdo histórico e garantir a preservação do patrimônio para as gerações futuras, assegurando sua perenidade não só no espaço digital, mas também nas memórias individuais e coletivas.

As políticas de seleção são determinantes para a preservação do patrimônio histórico dos canais de televisão. Sem uma seleção eficiente, conteúdo valioso pode ser perdido para sempre. O estudo utiliza o exemplo da Sport TV, onde, antes da implementação do arquivo digital, apenas 60% dos cerca de 70 mil suportes físicos estavam em bom estado. A perspectiva do arquivo audiovisual da Sport TV busca valorizar não apenas os conteúdos editados, mas também os brutos de reportagem, pois mesmo material não utilizado imediatamente pode ser relevante futuramente. A pesquisa destaca a necessidade de um acompanhamento minucioso dos critérios de seleção para limitar a subjetividade, inerente à análise profissional, reconhecendo, no entanto, a sua presença frequente. A perda de conteúdo no arquivo tradicional é exemplificada por um caso brasileiro, que ilustra os riscos da falta de preservação adequada, reforçando a importância da transição para o formato digital como solução para essa problemática. Busetto (2014) é citado para destacar a resistência da sociedade ocidental à disponibilização pública de arquivos audiovisuais, a falta de atenção à preservação dos suportes, e a exclusão de material mais antigo.

O arquivo da Sport TV teve início formalmente em 1º de abril de 2000, com a formação da equipe, o processo de formação e a implementação de uma base de dados para catalogação e recuperação de conteúdo. Em 2004, iniciou-se a gestão de conteúdos e a redefinição dos objetivos, priorizando o controle dos fluxos de produção e a seleção diária. O final de 2011 marcou o início do estudo para a aquisição de arquivos digitais (middleware e MAM). A pesquisa destaca a importância do arquivo como o principal patrimônio da empresa, um acervo insubstituível que detém a história do desporto em Portugal e os principais jogos da liga portuguesa dos últimos 20 anos. Este patrimônio, de valor incalculável, é considerado o principal ativo da Sport TV. A pesquisa também observa o uso do arquivo para fins comerciais, como a produção de autopromoções, tornando o arquivo fundamental para a estratégia de marketing do canal, e o objetivo de expandir o acesso ao arquivo digital para a redação e a edição de vídeo.